Дата последнего обновления: 31 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Заав Джи» (ООО «Заав Джи»), ИНН 9723106703, ОГРН 1207700421158, юридический адрес: 115184, г. Москва, пер. Климентовский, д. 2, офис XX, ком. 1, 3–5, 15–21 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании посетителями сайта zaavg.com, оформлении и оплате заказов, заполнении форм, направлении заявок и обращений.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе и только в объеме, необходимом для достижения конкретных целей обработки.
2. Сведения об Операторе
Оператор: ООО «Заав Джи»
ИНН: 9723106703
ОГРН: 1207700421158
Юридический адрес: 115184, г. Москва, пер. Климентовский, д. 2, офис XX, ком. 1, 3–5, 15–21
Электронная почта: info@zaavg.com
Телефон: +7 905 044-11-11
Сайт: zaavg.com
3. Категории субъектов и персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные:
— посетителей сайта;
— покупателей и получателей заказов;
— лиц, направляющих Оператору заявки и обращения через сайт.
3.2. В зависимости от характера взаимодействия могут обрабатываться:
— фамилия, имя, отчество (при наличии);
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— сведения о заказе, оплате и доставке;
— сведения, содержащиеся в обращениях и заявках пользователя;
— технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и сведения о действиях пользователя на сайте.
Оператор не осуществляет через сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
4.1. Оформление и исполнение заказа
Обрабатываемые данные: имя, фамилия, отчество (при наличии), телефон, электронная почта, адрес доставки, сведения о заказе.
Цель: оформление заказа, его подтверждение, оплата, комплектация, доставка или выдача посредством самовывоза, информирование покупателя о состоянии заказа.
4.2. Обработка обращений и заявок
Обрабатываемые данные: имя, телефон, электронная почта и иные сведения, добровольно указанные пользователем.
Цель: обработка обращения, предоставление ответа и связь с пользователем, в том числе по заявке о поступлении отсутствующего товара.
4.3. Возврат, обмен и рассмотрение обращений по качеству товара
Обрабатываются персональные данные и сведения о заказе, необходимые для рассмотрения соответствующего обращения и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
4.4. Исполнение требований законодательства
Персональные данные могут обрабатываться для ведения бухгалтерского и налогового учета, формирования кассовых чеков и исполнения иных обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
4.5. Работа и улучшение сайта
Могут обрабатываться технические данные о взаимодействии пользователя с сайтом для обеспечения его корректной работы, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных;
— заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и способы обработки
6.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.3. Персональные данные обрабатываются только в течение срока, необходимого для достижения соответствующих целей обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
6.4. После достижения целей обработки или при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Использование сторонних сервисов
7.1. Оператор может предоставлять персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения договора с Покупателем или выполнения требований законодательства Российской Федерации.
7.2. В частности, данные могут предоставляться:
— сервисам, обеспечивающим функционирование Сайта и обработку заявок;
— платёжным организациям и сервисам — в объёме, необходимом для проведения платежей;
— организациям, осуществляющим доставку заказов, включая выбранные Покупателем службы доставки и почтовой связи;
— операторам фискальных данных и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса «Яндекс.Метрика» — в отношении данных, собираемых соответствующим сервисом веб-аналитики.
7.3. При передаче данных лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к такой обработке.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях без соответствующего правового основания.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для его корректной работы.
8.2. С согласия пользователя могут также использоваться аналитические cookie для получения обезличенной статистической информации о посещении и использовании сайта.
8.3. Для веб-аналитики на сайте используется Яндекс.Метрика.
8.4. При первом посещении сайта пользователь может принять использование всех cookie либо отказаться от необязательных cookie с помощью соответствующего баннера.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным и предоставляет его только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
9.3. В случаях нарушения безопасности персональных данных Оператор предпринимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законом порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу info@zaavg.com.
11. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства, используемых сервисов, способов обработки персональных данных или работы сайта.
12.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте zaavg.com и действует с момента ее публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.